Mentions légales et RGPD

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Editeur du site : Groupe Rouge Antilles
Société de courtage d’assurance – 101, rue Saint-Lazare – 75009 Paris
SAS au capital de 478 333 euros – RCS de Paris 815 312 616 – N° Orias 17 003 395 – site web de l’Orias : www.orias.fr
Soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, sise 4 place de Budapest CS 92459 75436 PARIS CEDEX 09

2) Données personnelles

Le site grouperouge-antilles.fr s’engage à n’utiliser vos adresses e-mails et personnelles qu’au seul usage de la relation commerciale avec ses clients. Il garantit donc la confidentialité de ces données, qui ne seront en aucun cas cédées ou rendues accessibles à aucune entité tierce. Ce site a fait l’objet d’une déclaration en cours auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Conformément à la loi française ”Informatique et libertés” (Loi du 6 janvier 1978 modifiée) vous disposez d’un droit d’opposition (art. 38) d’accès (art. 39, 41,42), de rectification (art. 40) et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit : caraibes@grouperouge.fr

3) Traitement des réclamations

Pour toute insatisfaction ou mécontentement, votre interlocuteur habituel est à votre écoute.
Vous pouvez également contacter notre service Réclamations :

 Nous nous engageons à :

  • accuser réception de votre réclamation dans un délai maximum de 10 jours ;
  • vous apporter une réponse dans un délai maximum de 2 mois à compter de la réception de l’ensemble des éléments de votre réclamation. 

Dans le cas où vous resteriez en désaccord avec la réponse ou solution apportée, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur de l’Assurance, compétent pour intervenir sur tout litige n’ayant pu être réglé dans le cadre d’une réclamation préalable directement adressée au courtier.

Il peut être saisi :

4) Dispositions légales / Droits d’auteurs

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ALLIANZ OUTRE MER – GFA CARAIBES– PRUDENCE CREOLE – GROUPAMA – AXA – AXA XL – MSIG – COOPER GAY – CHUBB – ALBINGIA – MS AMLIN

Propriétaire du site : GROUPE ROUGE ANTILLES, Centre Commercial La GALLERIA – Quartier ACAJOU – 97232 LE LAMENTIN

Conception et hébergement du site : WEB REPONSES, 5 rue du Lieutenant Vittoz – 69140 RILLIEUX-LA-PAPE